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店舗の情報

チョコレート工房
Normandie Chocolat(ノルマンディ・ショコラ)

住所　：　静岡県御殿場市神山719
営業時間　：　10:00〜18:00※営業時間は時期により変動がございます。
予約・お問い合わせ　：　詳しくはお電話（0550-87-6528）にてお問い合わせください。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
配送日時のご指定のない場合、発送は最短でご注文確認後、1日〜2日以内
に発送となります。
また、銀行振込をご指定いただきましたお客様におかれましては、ご入金を当店にて確認させていただきました後、2~3日以内の発送となります。
※商品の在庫状況によりご注文から、3日後以降の発送となる場合がございます。

配送料は、北海道、沖縄、一部離島地域におきましては、1,500円。その他地域に関しましては1,200円となっております。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限

  • 出荷済み商品に関しまして、初期不良以外の場合は商品のキャンセルは承れませんのでご了承ください。

  • 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社負担。

  • 返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。


  • 商品到着後、8日以内にご返送下さい。

  • なお、お客様のご都合による返品・交換は、承っておりません。

  • お届け商品がお申込みと異なったり、汚損、配送途中の破損などの事故がございましたら、料金着払いで弊社までご返送下さい。早急に新品をご送付致します。

返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
商品受取時に現金にてお支払いをいただく方法です。

代引手数料　〜9999円　：330円
　　　　　　〜29999円 ：440円
　　　　　　〜99999円 ：660円
　　　　　　〜300000円：1100円
銀行振込（前振込み）
銀行振込(前振込)ご希望のお客様は、下記金額を手数料お客様負担にて、
お振り込みお願いいたします。
前振込となりますので、お振込の確認ができ次第の発送となります。
(ご注文者様名義にてお振込をお願いいたします。)

お振込先
楽天銀行:第二営業支店　　
支店番号:　252　
普通口座: 7296644　
口座名　:株式会社　時之栖　


1カ月以内にお振込みいただかなかった場合には自動的にキャンセルとなりますのでご了承くださいませ。
NP後払い
ご注文者様へ後払いの請求書を発行・ご郵送いたします。
ご郵送にて届きましたご請求書をお使いいただき、お支払いをお願いいたします。
請求書の発行につきましては、第三者機関となりますネットプロテクションズ株式会社に発行を依頼しご郵送をいたします。

決済に係る手数料につきましては発生いたしません。
ご注文発送後、請求書のご郵送完了まで1〜2週間程度のお時間を頂戴いたします。
クレジットカード
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
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